Yer sağlayıcı bilgileri ve içerik kaldırma

1. ambulansbul.net'in sıfatı

ambulansbul.net, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında, ambulans ve cenaze nakil firmalarının kendi girdiği ya da kamuya açık kaynaklardan derlenen firma bilgilerini (unvan, telefon, hizmet bölgesi, logo, araç ve ekip bilgileri) barındıran yer sağlayıcıdır. Rehber yazıları ve site metinleri bakımından içerik sağlayıcıdır.

• Firma kartlarındaki bilgiler firmaların beyanıdır; “Onaylı Firma” rozeti yalnız vergi levhası ve imza belgesinin doğrulandığını gösterir.
• “Onaylı değil” etiketli kayıtlar kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir ve firma tarafından doğrulanmamıştır.
• Yer sağlayıcı, barındırdığı içeriği önceden denetlemek ya da hukuka aykırı bir faaliyet olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir (5651 m. 5/1); hukuka aykırı içerikten Kanun'a uygun biçimde haberdar edildiğinde, teknik olarak imkân bulunduğu ölçüde içeriği yayından kaldırır (m. 5/2).

2. Hukuka aykırı içerik bildirimi ve kaldırma başvurusu

Bir firma kaydının ya da sitedeki başka bir içeriğin hukuka aykırı olduğunu, kişilik haklarınızı ihlal ettiğini ya da size ait olmayan bilgi içerdiğini düşünüyorsanız:

1. İletişim formunu “Hukuka aykırı içerik / içerik kaldırma (5651)” konusuyla doldurun ya da [email protected] adresine yazın.
2. Başvuruda şunlar bulunsun: adınız soyadınız (kurum adına başvuruda kurum unvanı) ve size ulaşabileceğimiz e-posta ya da telefon; içeriğin tam adresi (sayfa bağlantısı) ve hangi bilgi olduğu; içeriğin neden hukuka aykırı olduğu ya da hangi hakkınızı ihlal ettiği; kişilik hakkı ihlali iddiasında hakkın size ait olduğunu gösteren bilgi; vekil ya da kurum adına başvuruda yetki belgesi.

Başvurular nasıl değerlendirilir?

• Kişilik hakkı ihlali başvuruları (5651 m. 9) en geç 24 saat içinde yanıtlanır; ihlal açıksa içerik derhal yayından kaldırılır. Kanun uyarınca doğrudan sulh ceza hâkimliğine de başvurabilirsiniz.
• Diğer hukuka aykırı içerik bildirimleri en kısa sürede incelenir; hukuka aykırılık anlaşılırsa içerik yayından kaldırılır.
• Listedeki (onaylı olmayan) firma kaydının kaldırılması talepleri en geç 3 iş günü içinde işlenir; firma sahibinin ya da yetkilisinin talebi yeterlidir.
• Mahkeme, sulh ceza hâkimliği, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ya da Erişim Sağlayıcıları Birliği kararları ve bildirimleri, mevzuatta öngörülen süreler içinde derhal uygulanır.
• İçerik bir üye firmaya aitse firmaya bilgi verilir; firmanın itiraz ve düzeltme imkânı saklıdır.
• Başvuru, yapılan işlem ve kaldırılan içerik; olası itiraz ve resmî talepler için kayıt altında tutulur.

Firma bilgisinde düzeltme için de aynı yolu kullanabilirsiniz. Üye firmalar kendi bilgilerini firma panelinden günceller.

3. Trafik bilgisinin saklanması

• Yer sağlayıcı yükümlülüğü kapsamında (5651 m. 5/3 ve ilgili yönetmelik) sunucu erişim kayıtları (IP adresi ve port, zaman, istenen adres, yanıt bilgisi, tarayıcı bilgisi) 2 yıl saklanır.
• Kayıtların doğruluğu, bütünlüğü ve gizliliği için kayıtlar her gün zincirleme özetle mühürlenir ve zaman damgası alınır; erişim yalnız yetkili ekiple sınırlıdır.
• Trafik bilgisi yalnız adli makamların ve kanunen yetkili kurumların usulüne uygun talebi üzerine paylaşılır; reklam ya da profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.
• Kişisel verilerin işlenmesi: ziyaretçi aydınlatma metni.

4. Reklamlar

Sitedeki “Reklam” ve “Öne çıkan” etiketli alanlar ücretli gösterimlerdir. Reklam içeriğinden reklam veren sorumludur; hukuka aykırı reklamlar yukarıdaki yolla bildirilebilir.